Varsinais-Suomen hyvinvointialueen kokemuksia Medanets Potilaskortista
Artikkeli perustuu Varsinais-Suomen hyvinvointialueen tietojohtamisen palvelujen suunnittelijan Ville Jalon Medanets Käyttäjäpäivillä 2025 pitämään esitykseen. Esitys käsitteli Medanets Potilaskortti -toiminnallisuuden pilottia ja sen vaikutuksia hoitotyöhön.
Potilaskortilta hoitaja näkee potilaan perustiedot ja hoidossa huomioitavia asioita, kuten riskit, diagnoosit, allergiat ja laboratoriotulokset. Potilaskortilla on myös lähiomaisten yhteystiedot, ja sovelluksesta pystyy soittamaan heille suoraan.
Pilotoinnin tavoitteet ja SWOT-analyysi
Medanets-sovelluksen Potilaskortti -toiminnallisuus otettiin käyttöön Tyksissä pilotoinnin kautta vuonna 2023. Pilotin tavoitteena oli saada tietoa siitä, miten Potilaskortti-toiminnallisuus palvelee hoitotyöntekijöiden työn tekemistä ja voidaanko sitä suositella laajempaan käyttöön Tyksin muille palveluyksiköille.
Pilotin SWOT-analyysissä vahvuuksiksi todettiin riittävä osaaminen käyttöönotossa, olemassa oleva laitekanta, käyttäjien aiempi kokemus Medanets-sovelluksesta sekä kustannustehokkuus. Heikkouksina mainittiin laboratoriojärjestelmän integraation puute ja pilotoinnin ajoittuminen kesäaikaan. Uhkina nähtiin henkilöstön sitoutumattomuus ja verkkoyhteyshäiriöt, kun taas mahdollisuuksina korostuivat henkilöstökokemuksen paraneminen ja potilasturvallisuuden lisääntyminen.
Merkittävin panos on aina yksikössä, jossa käyttöönotto tai pilotointi tapahtuu
Pilottiyksiköt testasivat Potilaskortti-toiminnallisuutta aktiivisesti pyrkien hyödyntämään sitä erilaisissa kliinisissä potilashoitoon liittyvissä tilanteissa. Yksikön käyttäjät raportoivat mahdollisesti ilmaantuvista ongelmista tulosryhmien yhteyshenkilöille, jotka välittivät tiedon kehittämispalveluille. Pilottiyksiköt sitoutuivat vastamaan käyttäjäkyselyyn pilotin lopuksi.
Pilottipalautteen tulokset
| Potilaskortti -osion käytettävyys ja tarpeellisuus hoitotyössä (n=12) | ka. |
|---|---|
| Voisin käyttää Potilaskortti-osiota säännöllisesti | 4,3 |
| Potilaskortti on mielestäni helppo käyttää. | 4,8 |
| Potilaskortin eri toiminnot ovat liitetty toisiinsa onnistuneesti. | 4,2 |
| Potilaskortti-osio on tarpeellinen hoitotyössä. | 4,2 |
| Potilaan ja omaisen yhteystiedot Potilaskortti-osiossa ovat tarpeellinen hoitotyössä. | 3,8 |
| Potilaan riskitietojen näkeminen Potilaskortti-osiossa on tarpeellinen hoitotyössä. | 4,8 |
| Potilaan diagnoosien näkeminen Potilaskortti-osiossa on tarpeellinen hoitotyössä. | 4,1 |
| Potilaskortti-osio lisää potilasturvallisuutta. | 4,1 |
| Laboratorionäytevastausten näkyminen Potilaskortti-osiossa olisi tarpeellista hoitotyössä. | 4,8 |
5 = täysin samaa mieltä, 1 = täysin eri mieltä
”Todella kätevää että esim. perussairaudet ja riskitiedot voi katsoa samalla kun on potilaan vieressä tai esim. lääkkeitä viedessä.”
”Laboratoriovastausten näkeminen Medanetsissa helpottaisi, koska potilaat usein kyselee tuloksia, jolloin ne pitää käydä tarkistamassa tietokoneelta.”
”Kotisairaalassa kaikki tarpeellista. Ilman potilaan yhteystietoja ei olisi tietoa missä potilaan koti sijaitsee.”
”Kela-taksin tilaaminen helpottui kun osoitteet näkee suoraan mobiilista.”
”Olisi hienoa jos potilaan sukulaissuhde olisi myös nähtävissä omaisten yhteystietojen kohdalla.”
”Kun saamme SIM kortit puhelimiin, niin varmasti soittelut omaisille tuota kautta lisääntyy.”
Palautekyselyn tulokset auttavat kehittämään sekä organisaation sisäisiä toimintatapoja että itse ratkaisua. Tulokset on jaettu myös Medanetsin kanssa ja kehitystyö jatkuu yhdessä.
Pilotin lopputulos: käytön laajentaminen
Pilotin lopputuloksena päätettiin ottaa Potilaskortti-toiminnallisuus käyttöön kaikissa Tyksin palveluyksiköissä. Tulevaa integraatiota laboratoriojärjestelmään odotetaan kovasti, ja sen uskotaan lisäävän ratkaisun suosiota käyttäjien keskuudessa.
Jalo korosti esityksen lopussa, että Potilaskortin täysi hyöty saavutetaan, kun riskitiedot ja diagnoosit on kirjattu ajantasaisesti ja puhelimessa on SIM-kortti soittomahdollisuutta varten.
Tilaa Medanetsin uutiskirje ja pysy ajan tasalla ajankohtaisista uutisista, ratkaisuistamme sekä terveydenhuollon ja terveysteknologian trendeistä – saat myös kutsut tapahtumiimme ensimmäisten joukossa.