Medanets Käyttäjäpäivät järjestettiin helmikuun puolivälissä Oulussa. Kaksipäiväinen tapahtuma oli täynnä mielenkiintoisia esityksiä asiakkailtamme ja yhteistyökumppaneiltamme. Osallistujia oli mukana ennätysmäärä, lähes 90 henkilöä yli 30 organisaatiosta.
Suurin osa osallistujista kokoontui verkostoitumistapahtumaan Medanetsin toimistolle jo päivää ennen virallisen ohjelman alkua. Noin 20 työntekijän toimistotilamme osoittautui oikein sopivaksi paikaksi rennon cocktail-tilaisuuden järjestämiseen noin 70 hengelle.
Varsinaisesti Käyttäjäpäivät avattiin seuraavana päivänä tunnelmallisessa hotelli Lasaretissa. Eräs osallistuja kysyikin hilpeyttä äänessään: ”Viime vuonna olimme vanhassa vankilassa, tänä vuonna olemme vanhassa sairaalassa. Missäköhän olemme ensi vuonna?”
Oppimista, verkostoitumista ja vertaistukea
Edellisten vuosientapaan osallistujat olivat erityisen tyytyväisiä verkostoitumismahdollisuuksiin. Myös vertaistuen saamista digitalisaatioon ja mobiiliratkaisuihin liittyviin hankkeisiin pidettiin tärkeänä. Muutosprosessien hallinta olikin keskeinen teema sekä suomen- että englanninkielisessä ohjelmassa. ”Muutosjohtamisen näkökulmasta tämä tapahtuma on ollut minulle kuin terapiaa”, totesi eräs osallistujista.
Palautekyselyn perusteella suoriuduimme tapahtuman järjestämisestä erinomaisesti saaden NPS-kyselyssä jopa 93 pistettä asteikolla -100…+100! Medanets Käyttäjäpäivien järjestämisessä onnistuminen on meille sydämen asia ja tyytyväisten asiakkaiden näkeminen saa myös meidät medanetslaiset hyvälle tuulelle. Otamme kaikki kehitysehdotuksenne huomioon, kun alamme suunnitella ensi vuoden tapahtumaa. Kiitos, että osallistutte ja teette tapahtumasta sen, mikä se on!