Medanets-sovelluksen etäkäyttöönotot yleistyneet

Koronaviruksesta huolimatta Medanets-käyttöönottoja voidaan jatkaa joustavasti etäyhteyksien avulla. Etäkäyttöönottoja on suoritettu kevään aikana niin uusien toiminnallisuuksien kuin myös täysin uuden asiakkuuden osalta.

Olemme Medanetsilla kiitollisia, että voimme ratkaisujemme avulla tukea osaltamme hoitohenkilökunnan arvokasta työtä. Asiakkailta saamamme palautteen mukaan ratkaisuistamme on ollut suurta apua sekä koronapotilaiden että muidenkin potilasryhmien hoidossa.

Hyvää palautetta etäkäyttöönotoista

Ennen poikkeusoloja suunnitellut Medanets-käyttöönotot on pystytty järjestämään pääosin normaalisti. Toteutustapoja on muutettu tilanteeseen sopivammaksi ja tähän mennessä olemme asiakkaiden kanssa yhteistuumin päätyneet etäyhteyksin suoritettuihin koulutuksiin. Asiakkaiden palautteet etäkäyttöönotoista ja -koulutuksista ovat olleet erittäin positiivisia.

Etäkäyttöönottoja on toteutettu muun muassa Kuopion yliopistollisessa sairaalassa, jossa Medanetsin lääkitystoiminnallisuus otettiin käyttöön seitsemällä osastolla. Käyttöönottokoulutukset toteutettiin huhtikuun aikana. Mobiilisovelluksen käyttö potilaan lääkityksen tarkastelemisessa ja antokirjaamisessa auttaa varmistamaan oikeanlaisen lääkehoidon ja parantaa potilasturvallisuutta merkittävästi.

Pohjois-Norjassa sijaitseva Nordlandin sairaala puolestaan teki keväällä Medanetsille kiireellisen tilauksen: koronavirustilanteen vuoksi sovellus tarvitaan hoitajien käyttöön mahdollisimman nopeasti. Intensiivisen ja monialaisen yhteistyön ansiosta sovellus saatiin sairaalan käyttöön kahdessa viikossa ja täysin etänä. Näin vältyttiin myös turhilta infektioriskeiltä. 

Vaikka kyseessä on ollut asiakkaalle täysin uusi ratkaisu, käyttöönotot ovat menneet todella hyvin etäkoulutuksenakin. Asiakkaan puolelta tähän on tarvittu aktiiviset yhteyshenkilöt ja meiltä Medanetsilta hyvät ohjeet. Kehitystoiveista on pidetty tiuhaan palavereja ja olemme tehneet nopeita muutoksia asiakkaan toiveiden mukaisesti.”

Olli Järvinen, Service & Delivery Specialist, Medanets

Etäkäyttöönotot helposti tavanomaisilla ohjelmistoilla ja laitteilla

Käyttöönottokoulutukset onnistuvat etänä ilman erityisiä ohjelmistoja tai laitteita. Asiakas tarvitsee vain Teams- tai Skype-yhteyden, joka on järjestetty esimerkiksi sairaalan koulutustilaan, sekä muutaman älypuhelimen, joihin Medanets-sovellus on asennettuna. Tämän jälkeen koulutus etenee aivan kuten se etenisi paikan päälläkin: Medanetsin käyttöönottokoulutukset järjestetään non-stop -koulutuksina, joissa hoitajat käyvät koulutettavana yksitellen tai enintään viiden henkilön ryhmissä. Käyttökoulutus kestää 10–15 minuuttia per hoitaja.

Medanets-kouluttajat peilaavat demopuhelimen näytön tietokoneen ruudulle, joten koulutettavat näkevät koko ajan, missä mennään. Usein paikalla on myös yksi henkilö asiakkaan tietohallinnosta mahdollisten yhteys- tai muiden ongelmien varalta.

Lisätukena mobiiliratkaisujen keskitetty hallinta

Myös erilaiset mobiililaitteiden hallintaratkaisut (MDM/EMM) tukevat etäkäyttöönottoja ja vähentävät tarpeettomia kontakteja. Keskitetty hallintaratkaisu yhdistettynä Managed Google Play -kauppaan tai Apple Business Manageriin mahdollistaa sovelluksen jakamisen asetuksineen osastojen älypuhelimiin täysin etänä ja käyttö voi alkaa heti ilman loppukäyttäjien toimenpiteitä.

 


Tilaa Medanetsin uutiskirje ja saat ajankohtaista tietoa meistä, ratkaisuistamme sekä terveydenhuoltoon ja terveysteknologiaan liittyvistä aiheista yhteen koottuna.