Det första sjukvårdsdistriktet i Finland tar i bruk Medanets Meddelanden
Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä, Siun sote on ensimmäinen suomalainen sairaanhoitopiiri, joka ottaa kliiniseen työhön suunnitellun Medanets-viestintäratkaisun käyttöön. Siun soten myötä jo 75 % suomalaisista sairaanhoitopiireistä hyödyntää yhtä tai useampaa Medanetsin mobiiliratkaisua.
Siun sote börjar använda meddelandefunktionen i Medanets-appen i kommunikationen mellan vårdare och vårdare och läkare inom hemtjänsten och i enheter inom serviceboende. Lösningen testades i form av ett pilotprojekt hösten 2021 och upphandlingsbeslutet togs sommaren 2022.
Målet för Siun sotes strukturreform, det vill säga att göra processerna smidigare med hjälp av digitala lösningar, inverkade på beslutet. Den informationssäkra kommunikationslösningen upplevdes förbättra informationsflödet mellan vårdare och läkare betydligt.
Medanets Meddelanden
Meddelandelösningen kopplar samman vårdpersonalen på ett informationssäkert sätt så att experterna får information i realtid. Detta förbättrar arbetseffektiviteten och mobiliteten genom att personalen får verktyg för att dela nödvändig patientinformation både snabbt och enkelt. Funktionen:
- kan integreras i sjukhusets elektroniska journalsystem eller implementeras som en separat lösning.
- är CE-märkt medicinteknisk produkt.
Ei enää keskeytyksiä eikä välikäsiä
Aikaisemmin Siun soten hoivayksiköissä työskentelevillä hoitajilla oli hankaluuksia tavoittaa lääkäreitä. Lääkäriä konsultoidakseen hoitajan oli soitettava terveyskeskukseen, jonotettava puhelimessa ja jätettävä takaisinsoittopyyntö. Lääkäri sai tiedon konsultaatiotarpeesta välikäden kautta ja se usein keskeytti hänen työnsä. Takaisinsoitto hoivayksikön hoitajalle puolestaan keskeytti kyseisen hoitajan meneillään olevan työn. Paljon keskeytyksiä, liikaa välikäsiä.
Tänä päivänä vastuulääkäri voi vastaanottaa hoitajan lähettämän viestin henkilökohtaisesti aina kun hoivayksikön asiakkaan tila vaatii lääkärin konsultaatiota. Viestit näkyvät Medanets-sovelluksessa potilaskohtaisessa viestintäryhmässä, jossa ovat mukana asiakkaan vastuulääkäri ja -hoitajat. Välikäsiä ei tarvita ja viestin voi kuitata saman päivän aikana, kun muu työ sen sallii. Kiireettömät asiat viestitään jatkossakin sosiaali- ja terveydenhuollon Kanta-palvelujen kautta.
Det behövs absolut sådana här appar inom vården som underlättar och snabbar upp vårdarbetet.
Hilkka Tirkkonen, läkare vid vårdcentralen i Outokumpu
Käyttäjiltä loistoarvosanat
Siun soten pilottikokeilusta saadun palautteen mukaan Medanets-sovellus on tehostanut hoitotyön konsultaatioita, ja sen myötä parantanut hoidon laatua. Konsultaatiot voidaan hoitaa oikea-aikaisemmin, mikä vähentää turhia sairaalasiirtoja ja kuljetuskustannuksia. Konsultaation välikäsien poistuminen on myös tuonut helpotusta hoitajien henkiseen stressiin ja vähentänyt keskeytyksiä ammattilaisten työssä.
Sovelluksen käyttäjille tehdyn kyselyn perusteella sovelluksen yleisarvosanaksi saatiin 9,4 (asteikolla 0–10) ja suositteluindeksiksi 76 (asteikolla -100 – +100).
Vårdarna orkar bättre med sitt arbete då de snabbt får hjälp av en läkare vid behov. Nu behöver de inte längre sitta i telefonkö till vårdcentralen och vänta på att bli uppringda. Vårdkvaliteten har blivit bättre för alla boende eftersom vi inte längre behöver skicka dem till jourmottagningen för att köa.
Siun sotes användarenkät under pilotprojektet
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för att få den senaste informationen om oss, våra lösningar och andra ämnen inom sjukvård och hälsoteknik i ett paket.