Mot ett vårdekosystem tillsammans med journalsystemleverantörer och bästa möjliga lösningar

Om vårdorganisationer väljer att förbättra vårddokumentationen och arbetsflödena med en mobil lösning behöver den mobila lösningen integreras i organisationens elektroniska journalsystem (EHR). Vårdpersonalen som ansvarar för patienternas liv behöver de bästa tillgängliga lösningarna som verkligen ger stöd i deras arbete.

Tillämpningar som är optimerade för ett specifikt syfte behövs i synnerhet i sådana situationer där specialister hanterar utmaningar kopplade till människors hälsa – ibland till och med frågor om liv och död. Det är alltid bra att välja den lösning som på bästa sätt stöttar ett visst arbetsflöde. Flera appar kan kombineras till en enda, med lätta integreringar eller sammankopplingar som ger en supersmidig användarupplevelse. När detta fungerar som bäst kan en mobilapp stötta ett givet arbetsflöde så bra att den fungerar nästan utan att märkas.

En smidig användarupplevelse är avgörande – och integreringar är nyckeln till en smidig upplevelse

När vi pratar om vårdappar finns det ett antal faktorer som är av yttersta vikt för en smidig användarupplevelse. För det första måste vårdappen vara optimerad för vårdprocesserna och den tillhörande dokumentationen. För det andra är det i omvårdnadsdokumentationen viktigt att sjuksköterskan kan se patienthistoriken och jämföra den med de senaste resultaten. Annars är det omöjligt att veta hur patientens tillstånd utvecklas.

Sjuksköterskor har också nytta av en app som kan tipsa om vad de ska göra härnäst och sedan vägleda dem genom rätt arbetsflöden, som till exempel att fylla i vissa kliniska formulär och bedömningar samt vidta de åtgärder som behövs utifrån resultatet av bedömningarna. De arbetsflöden som behövs är många, men en sak har de gemensamt: de måste alla integreras på mobilen och i journalsystemet (EHR). Om organisationen använder mer än ett grundläggande journalsystem eller liknande måste den mobila lösningen integreras med alla dessa. Annars bryts sjuksköterskans arbetsflöde. Ineffektiviteten äventyrar vårdens kvalitet och säkerhet.

Detta är särskilt viktigt i läkemedelsrelaterade processer som inte blir tillräckligt säkra utan integreringar. Fungerande integreringar är också en förutsättning för oavbruten läkemedelsbehandling. Ur teknisk synvinkel spelar det ingen roll hur integreringarna ser ut: de kan göras direkt eller med utgångspunkt i en plattform som Open EHR-plattformen.

Stöttar eller hindrar nätverksanslutningen er användarupplevelse?

Vårdpersonal som rör på sig mycket under sin arbetsdag måste ofta hantera ett vanligt problem: nätverket fungerar inte som det ska. Även helt nya sjukhusbyggnader kan ha områden med dålig nätverkssignal, och plötsligt fungerar inte apparna. Denna personal har emellertid inte möjlighet att vänta på bättre uppkoppling. Så hur löser man detta problem? Definitivt inte genom att gå tillbaka till gamla sätt att dokumentera med penna och papper. Dessa medarbetare behöver istället mobila lösningar som fungerar smidigt, oavsett nätverkssignalens kvalitet. Sådana lösningar existerar. Det är värt att notera att en mobil lösning som arbetar till stöd för arbetsflöden som läkemedelsadministration eller Early Warning Score med offlinekapacitet måste uppfylla kraven i EU:s förordning om medicintekniska produkter (Medical Device Regulation, MDR). Detta är obligatoriskt.

Överbrygga klyftan mellan olika system med neutrala mobillösningar

Anledningen till varför vi använder teknik är att vi vill effektivisera och förbättra befintliga arbetsprocesser. Ibland känns det emellertid som om tekniken bara gör dem klumpigare. I deras avhandling konstaterar Mojord och Blixencrone¹ att omogen teknik medför ett antal utmaningar. Många utmaningar beror också på bristen på integrering mellan olika slags teknik. Att utveckla ett nytt heltäckande system är komplicerat och tar mycket tid. Därför är det ett bra alternativ att titta på lösningar som använder sig av API-integreringar. Även om ett sådant system i vissa fall kan vara mer av en tillfällig lösning frigör det vårdpersonaltid som kan användas för värdeskapande aktiviteter istället för att manuellt flytta information mellan system.¹

Neutrala mobillösningar som Medanets-appen kompletterar och överbryggar klyftorna mellan EHR och andra system. Vi tror på ett vårdekosystem där partner går samman för att lösa sjukvårdens utmaningar. Det handlar om att skapa värde tillsammans, för en bättre framtida sjukvård.